よくある質問FAQ

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よくあるご質問

当社に寄せられた、お掃除にまつわるご質問を紹介しています。

汚れがひどい場合、追加費用は発生しますか？

追加費用はいただきません。

お掃除をお願いする前に、準備しておいたほうがいいことはありますか？

基本的にはございません。ただし、清掃作業に差し支えるような場合は、物の移動をお願いする場合がございます。ご理解・ご協力いただけますと幸いです。

当日に追加の清掃をお願いすることは可能ですか？

作業者は作業当日、ご依頼いただいた清掃箇所に対応する道具のみを持参しています。その道具で行うことが可能な作業は対応できますが、そのほかは別日での対応となりますのでご了承ください。

キャンセルもしくは時間の変更は可能ですか？

いつでも対応可能でございます。